【お知らせ】ファミリーマート マルチコピー機の発券障害について

ファミリーマートのマルチコピー機での当選はがき(引換券)の引き換え手続きの際に、通信が集中し、発券できない事象が発生しております。
通信エラーで一度発券できなかった当選はがきは、再度引き換えできるようにさせていただくまで発券できない場合がございます。
該当の当選はがき(引換券)をお持ちの方へは、引き換えできる状況にさせていただき次第お電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
ご連絡まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

当選はがき(引換券)引き換えをこれから行われれる方は、週末は引き換えが集中しエラーが出る可能性がございますので、比較的混み合いにくい平日に引き換えいただきますようお願いいたします。

また、本件に関する専用のコールセンターを開設させていただく予定です。
詳細が決定次第、本公式ホームページ下部のお知らせにて公開させていただきます。

ご不便とご迷惑をおかけして申し訳ございません。

2次申込開始!

大阪市プレミアム付商品券2023

2次申込期間

2023121()〜
20231222()まで

対象者
※⼤阪市⺠限定
  • 1次申込されていない⽅
  • 1次申込で1〜3⼝当選された⽅ (1次・2次合わせて4⼝まで申込可能) ※申込多数の場合は抽選(1次申込されていない⽅が優先)
申し込み口数
1次申込をされていない⽅ 4⼝まで
お申し込み可能
1次申込で1⼝
当選された⽅
3⼝まで
お申し込み可能
1次申込で2⼝
当選された⽅
2⼝まで
お申し込み可能
1次申込で3⼝
当選された⽅
1⼝まで
お申し込み可能
1次申込で4⼝
当選された⽅
お申し込みできません
お申し込みの流れ

2次申込期間

2023121()〜
20231222()まで

1

公式ホームページ
または専用はがきでお申込

2

当選はがき(引換券)が届く

3

全国のファミリー
マートで購入・発券

電話での申込受付はございません。

利用方法

利用期間

2023年1211()
2024
531()まで

※2次申込の方は、2月上旬発送予定の当選はがき(引換券)
到着後からのご利用となります。

二次元コード付き
紙商品券
紙券のまま利用

1

お店が二次元コード
読み取り

※お店の方が決済金額を入力します。

2

決済完了

スマホアプリで利用

1

アプリをダウンロード

2

紙商品券の
二次元コードから
アプリにチャージ

3

利用者が店舗の
二次元コード読み取り

※決済金額の入力と確定が必要です。

4

決済完了

スマホアプリ
おすすめです!

スマホアプリは
全ての参加店舗で
ご利用可能!

商品券残額の
管理がしやすい!

紛失リスクなし!

使えるお店について

商品券は、
大阪市内の参加登録店舗においてのみ利用することが可能です!

大阪市内に実店舗がある小売業・飲食業・サービス業等を営む参加店舗で利用可能です。

【参加店舗例】
百貨店、飲食店、スーパー、コンビニ、ドラッグストア、家電量販店、アパレルショップ、美容院、レジャー施設、宿泊施設など

ご利用上の注意事項
  • ・商品券は、利用期間(2023年12月11日~2024年5月31日迄)内に限りご利用いただけます。
  • ・商品券の払戻しはいかなる場合もいたしません。
  • ・商品券及び引換券の交換、転売その他の現金化及び譲渡を行うことはできません。
    ただし、同居の親族その他身の回りのお世話をされている方への譲渡に限り可能です。
  • ・商品券の利用に際して生じたトラブル等に関しては、当事者間でご解決ください。
    大阪市及び大阪市プレミアム付商品券2023事務局では一切の責任を負いません。
  • 大阪市プレミアム付商品券2023事業実施要綱に定める違反事項に該当した場合は商品券を無効とし、
    残額がある場合でも一切の払戻しはいたしません。

事業者の方はこちら

大阪市プレミアム付商品券2023の
参加店舗募集!
2023915日(金)から
申し込みスタート

利用者の方のお問い合わせ
050-5538-3112

【営業時間】9:0017:30 ※年中無休

電話でのお申込み受付はございません。

電話番号をよくお確かめの上、
お掛け間違いのないようお願い申し上げます。